发霉变质、吃出虫卵……“三只松鼠”遭大批网友投诉!市值缩水200亿元
“双十一”结束没多久,在各大电商平台及商家欢喜晒出自家战绩的同时,三只松鼠却在为再次被曝光的食品安全问题发愁。
近日,多名网友发博表示,自己在“双十一”购买的三只松鼠零食出现了不同程度的发霉、变质等问题。薇娅作为曾经的带货人,消费者也在向其寻求回应。
昨日(11月15日),三只松鼠就此事回应称,已对消费者进行了先行赔付,最终原因正在调查中。
“该批次益生菌每日坚果/750g于10月16日生产,10月26日、10月30日分批到货,出厂报告、抽检报告、三方型式检验报告均符合质量标准要求。目前公司已邀请属地监管部门对供应商出厂环节、自身分装及物流仓储环节、经销商转运销售环节等开展全面排查。”三只松鼠回应称。
变质、霉菌超标、致癌物超标
三只松鼠食品安全风波不断
近年来,三只松鼠作为强势崛起的国货零食巨头,一直走电商营销模式,2019年上市后市值曾经高达360亿元,但它的质量问题却屡见不鲜。
黑猫投诉平台显示,截至目前,对于三只松鼠的投诉量已达到1127条,大多数问题都集中在发霉、变质、出现虫子等。
此前,三只松鼠曾被深圳市消委会检测出致癌物超标。2020年11月,三只松鼠薯片中的2A类致癌物——丙烯酰胺含量超过了2000μg/kg,而欧盟设定的基准水平值为750μg/kg。
再往前,2017年8月,国家食品药品监督管理总局还曾发布3批次食品不合格情况,其中就包括三只松鼠开心果,不合格原因为霉菌超标。其霉菌检查结果为“70CFU/克”,超过标准值上限(25CFU/克)180%。
广州市内部分三只松鼠实体店
情况如何?
今日(11月16日),“特搜”走访走访了广州市内部分三只松鼠实体店,并没发现涉事的产品。
当“特搜”向店员询问,若购买的产品出现质量问题怎么办时,店员回复“如果有质量问题,可以直接退换,一赔一。”
这样的赔偿是否合理呢?
律师陈俏丹提醒:
如果消费者在购买食品后,发现食品确实存在质量问题的,可以按照消费者权益保护法的相关规定,要求商家进行赔偿,赔偿标准是所购买商品金额的十倍,如果十倍不足1000元,按照1000元进行计算。
营收面临下降风险
市值缩水200亿元
据三只松鼠最新发布的三季报显示,公司营收正面临下降的风险。2021年前三季度,公司营收70.70亿元,同比下降2.23%;若单看第三季度,营收为18.1亿元,同比下降8.59%。
在上市初期,三只松鼠股价上演十一连板,从发行价的14.68元/股来到54元/股,涨幅超过3倍。此后,其股价继续高歌猛进,在不到一年时间里再度接近翻倍,2020年5月最高股价触及91.09元/股,最高时总市值接近360亿元。
但2020年6月以来,三只松鼠股价持续下跌,2021年3月份跌至最低的34.01元/股,跌幅超过60%。截至11月15日收盘,三只松鼠报39.88元/股,最新市值只有160亿元,较高点缩水200亿元。
值得留意的是,三只松鼠是一家典型的靠营销驱动的公司,在产品上没有下多少功夫。据统计,三只松鼠的“推广费及平台服务费”在2017年时为2.87亿元,今年上半年,这笔费用已高达7.21亿元。
与持续烧钱做营销相比,三只松鼠在产品上一直是外包:由多家供应商共同供货,然后统一贴上“三只松鼠”的品牌标签对外销售。这样的“贴牌模式”,天然决定了其在产品质量控制上、在供应链的把控上,难以与那些拥有工厂、自产自销的友商相抗衡。
你买过“三只松鼠”吗?
是否也遇到过食品变质问题?
评论区聊几句呗~
* 本文部分资料来源:红星新闻、新晚报
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